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„Qualität mit Haltung – Was heißt das in der konkreten Zusammenarbeit?“
Hier steht die Frage im Mittelpunkt, wie die Zusammenarbeit zwischen Dienstleistern und Partnern weiter optimiert werden kann. Gemeinsam sprechen wir darüber, wo es hakt, wie Prozesse reibungsloser gestaltet werden können und welche gegenseitigen Erwartungen bestehen. Zudem lernen wir Best-Practice-Beispiele kennen und diskutieren über Rahmenbedingungen, Erfordernisse – aber auch über bestehende Versäumnisse.
Ziel ist es, die Voraussetzungen für eine qualitativ hochwertige und nachhaltige Partnerschaft herauszuarbeiten und diese im besten Fall gemeinsam zu etablieren.
Moderation: Klaus Schardt, stv. Vorstandsvorsitzender RAL GGGR e.V.
Ort: Block 1
Session 1 – 09.30–10.15 Uhr
In der ersten Session heißen wir die Fördermitglieder zvoove, TOPSERVE, Dr.Schnell und Kärcher willkommen.
Dr. Axel Schloßbauer
Bereichsleiter Produkt der DR.SCHNELL Gruppe & Chemiker
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Andreas Koch
Toussaint Berlin GmbH, Vertriebsleiter Nord-Ost
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zvoove
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Sven Vetterlein
Alfred Kärcher Vertriebs GmbH
Key Account Manager
Session 2 – 10.30–11.15 Uhr
In der zweiten Session heißen wir die Fördermitglieder ToolSense, columbus und Diversey willkommen.
Alexander Meiners
ToolSense GmbH, Team Lead Account Management
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Christopher Dumke
Nationaler Verkaufsleiter
TASKI Lead Germany & Austria
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Session 3 – 12.30–13.15 Uhr
In der dritten Session heißen wir die Fördermitglieder Miele, Business Solution und Pfennig willkommen.
David Funke
BSS Business Solutions for Services GmbH, Leiter Vertrieb
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Antoinette Stritzke
Miele & Cie .KG
Laundry Applications & Sales Support
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Pfennig
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